طلب دليفري راح للفرع الغلط: المشكلة في العنوان ولا إعداداتك؟
الطلب ظهر في فرع غلط — راجع المناطق قبل ما تلوم العنوان.
عميل ساكن قريب من فرع التجمع، لكن الطلب ظهر عند فرع تاني. الموظف اكتشف بعد ما المطبخ بدأ، والطيّار بقى قدامه مشوار مش محسوب. قبل ما تلوم العميل على العنوان، راجع طريقة توزيع الطلبات عندك.
المسافة مش المعيار الوحيد
الفرع الأقرب مش دايمًا الفرع الأنسب. ممكن يكون مقفول، أو الصنف غير متاح فيه، أو منطقة التوصيل متغطية بشكل مختلف. لازم القرار يتبني على قواعد تشغيل واضحة.
راجع المناطق والرسوم
حدد كل فرع بيوصل لفين وإيه رسوم التوصيل المرتبطة بالمناطق. MenuTables يوفر إعدادات للمناطق والفروع، ومع تفعيل قواعد التوجيه المناسبة تقدر تنظّم علاقة عنوان العميل بالفرع المسؤول.
مواعيد الفروع مش نسخة من بعض
لو فرع بيقفل 11 وفرع تاني 1، نفس الطلب بعد منتصف الليل مش لازم يمشي بنفس المسار. راجع ساعات العمل لكل فرع، خصوصًا في المواسم والعطلات.
اتأكد قبل التجهيز
لو وصل أوردر لفرع غير متوقع، وقف وراجع العنوان والمنطقة وحالة الفرع قبل بدء التحضير. نقل أوردر بين فرعين بعد ما الأكل بدأ غالبًا أصعب من تصحيح المسار بدري.
جرّب ثلاث عناوين
اختبر عنوانًا قريبًا من كل فرع، وعنوانًا على حدود منطقتين، وعنوانًا خارج نطاق التوصيل. شوف اختيار الفرع والرسوم المتوقعة قبل إطلاق إعدادات جديدة للجمهور.
مقال ذو صلة
تعدد الفروع محتاج قواعد، مش مجرد خريطة عليها نقطتين. [اكتشف إدارة الفروع والتوصيل في MenuTables](/).